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涨停板买不到

发布时间:2025-05-19

华夏基金电话服务解析:提高客户满意度的八大技巧

‍ ‍ 1.電話溝通前的準備華夏基金電話服務員在接聽電話之前,需要對客戶的資料、基金信息以及投資組合等進行瞭解,並做好備案記錄。2.接聽電話的姿態華夏基金電話服務員接聽電話時,需要以專業、友好的語氣迎接客戶,積極傾聽客戶的需求,有耐心地回答客戶所提出的問題。3.掌握基金知識華夏基... ‍ ‍